Conditions de Paiement

Nous nous engageons à rendre votre expérience de paiement aussi simple et sécurisée que possible. Découvrez ci-dessous nos modalités de paiement et les informations essentielles pour garantir une transaction fluide et sans souci.

1. Modes de Paiement Acceptés

Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement sécurisées pour vous offrir la flexibilité que vous méritez :

PayPal : Vous pouvez effectuer vos paiements de manière rapide et sécurisée via votre compte PayPal. Vous avez également la possibilité d’utiliser une carte bancaire sans avoir besoin de créer un compte PayPal. PayPal est une solution de paiement en ligne fiable qui protège vos informations personnelles.
Cartes de Crédit/Débit : Nous acceptons les paiements par cartes de crédit et de débit, y compris les cartes Visa et Mastercard. Lors du règlement de votre commande, il vous suffit de saisir les informations relatives à votre carte bancaire. Toutes les transactions sont sécurisées et cryptées pour garantir la confidentialité de vos données.

2. Sécurité des Transactions

Nous utilisons des technologies de cryptage avancées pour protéger vos informations de paiement. Toutes les données de carte bancaire sont transmises via un serveur sécurisé et sont protégées par un système de paiement conforme aux normes PCI DSS. Cela garantit que vos informations personnelles et financières sont traitées en toute sécurité à chaque étape du processus de paiement.

3. Traitement des Paiements

Le paiement est exigé lors de la validation de votre commande. Une fois votre paiement effectué, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail. Si votre paiement est effectué avec succès, nous commencerons à traiter et expédier votre commande immédiatement.
Si un paiement échoue, nous vous en informerons et vous fournirons des instructions pour réessayer ou utiliser un autre mode de paiement.

4. Monnaie

Tous les paiements sont effectués en euros (€), sauf indication contraire. Les conversions de devises pour les paiements effectués dans d'autres devises peuvent être soumises à des frais bancaires ou des frais de conversion imposés par votre émetteur de carte ou PayPal.

5. Facturation

Une facture détaillée de votre commande vous sera envoyée par e-mail une fois que le paiement aura été validé. La facture comprendra toutes les informations pertinentes relatives à votre achat, telles que le montant total payé, les frais de livraison (le cas échéant), et la description des articles achetés.

6. Problèmes de Paiement

En cas de problème avec votre paiement ou si vous avez des questions concernant les frais ou les informations de facturation, veuillez contacter notre service client à l'adresse suivante : [email protected]. Nous ferons tout notre possible pour résoudre tout problème rapidement et efficacement.

7. Retours et Remboursements

En cas de retour ou d'annulation de commande, le remboursement sera effectué via le même mode de paiement utilisé lors de l'achat. Les remboursements seront traités dès que le retour de la marchandise aura été confirmé. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.